Política de Privacidade
Última atualização:
Valorizamos a sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar o site anapaulabordin.com e suas páginas associadas (o “Site”). Esta Política está alinhada à LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos dados para operar o Site e oferecer conteúdos e serviços:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas via formulários, comentários ou inscrição em newsletter.
- Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas, duração de visita e referências (via cookies/analytics – ver seção “Cookies”).
- Dados de compra (se aplicável): itens do pedido, endereço de entrega/faturamento, e status do pagamento. As informações completas de cartão são processadas pelos provedores de pagamento, não ficam armazenadas no nosso servidor.
2. Como usamos seus dados
- Responder contatos, dúvidas e solicitações.
- Processar pedidos, entregar produtos e dar suporte pós-venda.
- Enviar comunicações (por exemplo, newsletter), quando você consentir.
- Melhorar conteúdo, desempenho e segurança do Site.
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes/abusos.
3. Base legal
Tratamos dados pessoais com base em: consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal/regulatória e legítimo interesse (por exemplo, segurança do Site e métricas essenciais).
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o Site (hospedagem, e-mail transacional, processamento de pagamento, web analytics). Esses terceiros tratam dados conforme nossas instruções e a legislação aplicável.
6. Comentários e mídia
Quando visitantes deixam comentários, coletamos os dados exibidos no formulário, além de IP e user-agent para ajudar na detecção de spam. Uma hash anonimizada do seu e-mail pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você usa o serviço. Após aprovação do comentário, a sua foto de perfil fica visível no contexto do comentário.
7. Formulários de contato e newsletter
Dados enviados via formulários (contato, orçamento, newsletter) são usados apenas para atender sua solicitação e comunicações relacionadas. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando em “descadastrar” no e-mail ou nos enviando uma mensagem.
8. Compras e pagamentos
Ao realizar uma compra, coletamos dados necessários para processar o pedido (itens, endereço, e-mail, telefone). Pagamentos são processados por provedores externos (ex.: Mercado Pago, Stripe, PayPal); não armazenamos dados completos do cartão em nossos servidores.
9. Conteúdo incorporado de terceiros
Artigos e páginas podem incluir conteúdo incorporado (vídeos, posts de redes sociais, players). Conteúdos incorporados se comportam como se o visitante estivesse no site de origem e podem coletar dados, usar cookies e rastrear sua interação de acordo com as políticas desses terceiros.
10. Retenção e segurança
Armazenamos dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta Política e conforme exigências legais (ex.: registros fiscais). Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
11. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar: confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revogação de consentimento; e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, consulte a seção Como falar conosco.
12. Transferências internacionais
Se houver tratamento fora do Brasil (por exemplo, serviços de nuvem), adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais e provedores com conformidade reconhecida.
13. Como falar conosco
Controlador: Ana Paula Bordin
E-mail: [email protected]
Site: anapaulabordin.com
14. Alterações nesta Política
Poderemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Publicaremos a versão revisada com a data de “Última atualização” ajustada.